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亚马逊FBA头程-美国
 服务概况:


   亚马逊FBA头程-美国是EPOS-SCM用本身已有的快递渠道帮客户发FBA包裹到美国,并与美国当地进出口公司合作,提供美国进口协助清关服务来完成清关的一种服务。


 计费标准:

1.运费:
    运费包括快递运费、FBA清关服务费以及预付关税三部分,其中快递运费为所选取的快递渠道的基本运费,一般不包含燃油附加费,燃油附加费每个月变动,以所选取的渠道的官方网站或EPOS网站上公布数据为准,目前可供选择的快递渠道为:香港DHL,香港DHL-标准,香港UPS-标准 SAVER,深圳UPS,且必须做DDP模式(关税预付)出口,DDP手续费为固定150元每票,另预付关税=申报价值*20%,收取时按照收费当天汇率收取;每月10日对上个月的发货预付关税进行结算,如果没有实际产生关税,则退还到客户账号余额去,如果有产生关税,则多退少补,退还或者补收时按退还或者补收当天汇率结算。包裹签收后,由于海关仍有可能在半年内追收关税,因此EPOS保留包裹签收后半年追收关税的权利。此外,客户选择FBA美国头程发货,如果除了关税之外的问题,需要协助清关,我司可尝试联系美国代理提供相关服务,届时收取处理费用150元。
具体国际快递运费可在EPOS网站首页查询:www.58epos.com
其他费用:
1.超重及超长处理费等其他杂费,与所选取的快递渠道的一致。
2.偏远附加费,与所选取的快递渠道的一致。



 参考时效:



国家
美国
PS:具体与所选取的快递渠道的时效一致。

 禁运物品:


1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物,仿牌,纯电池等
10.文件。


 赔偿标准:


1.亚马逊FBA头程-美国一般是发货次日可以上网,用所选取的快递服务的跟踪单号到快递官网查询,为对客户保证安全性和时效性,EPOS收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,EPOS将按照申报价值+运费赔偿客户损失,最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。

2.包裹上网后,在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,EPOS会协助客户向快递公司申请赔偿。具体赔偿标准与所选取的快递的赔偿标准一致。

3.属于下列情况的,快递公司不承担赔偿责任:
一、 由于不可抗力造成的(保价包裹除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。


 发货流程:


1.登陆EPOS物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货。注意包裹包装要按照亚马逊的要求打包,我司不提供帮客户打包的服务。

2.发货次日您可在EPOS网站首页www.58epos.com登录您在EPOS注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,单号,收件信息等数据。

3.获取单号后您即可在EPOS网站:www.58epos.com或所选取的快递网站追踪包裹信息。


 注意事项:

1.首次发货需要与我司业务同事联系开通渠道。

2.亚马逊FBA头程-美国需要预收20%*申报价值的关税,此项费用来作为关税预付,收取时按照收费当天汇率收取;每月10日对上个月的发货预付关税进行结算,如果没有实际产生关税,则退还到客户账号余额去,如果有产生关税,则多退少补,退还或者补收时按退还或者补收当天汇率结算。包裹签收后,由于海关仍有可能在半年内追收关税,因此EPOS保留包裹签收后半年追收关税的权利。

3.若因货物原因导致包裹被滞留在香港,不能继续转运,其退回费用或相关责任由发件人自负。

4.客户交货时需提供商业发票,否则视同授权EPOS代为申报,如因申报原因发生扣关或延误,EPOS概不承担责任。

5.亚马逊FBA头程-美国客户在录单时只需填写美国亚马逊仓库地址及收件公司或店名,无需填写收件人和电话。我们做单时会填写我们美国协助清关的公司的电话。

6.如果货在亚马逊退回,我们提供不了美国地址给客户,只能安排退回中国,运费客户自己承担。

7.若因不符合亚马逊而导致亚马逊拒收包裹,相关责任和费用由客户自行承担。


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